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房地产行业短信应用

作者: admin 时间:2015-06-12 来源:未知
摘要:人民生活水平提高,对住房的需求量和要求也日益增加。改革开放以来,上海人均住房面积已经有了质的飞跃。而国人又是特别强调家庭观念的,一套属于自己的住房是每个公民不懈奋斗的目标。当房屋贷款办法推行之后,越来越多的中国人已经学会用明天的钱做今天的

     人民生活水平提高,对住房的需求量和要求也日益增加。改革开放以来,上海人均住房面积已经有了质的飞跃。而国人又是特别强调家庭观念的,一套属于自己的住房是每个公民不懈奋斗的目标。当房屋贷款办法推行之后,越来越多的中国人已经学会“用明天的钱做今天的事”了。如今居高不下且节节攀升的楼价和众多楼盘的付工待建正印证着“买房热”的现象。
 
行业描述
大部分房地产企业的毛利率都接近50%,而净利率接近20%,这就提供了一个尖锐的问题,中国的房地产企业是一种全球非常特殊的产业,他包含着一个不受全球普遍经济规律的特殊性且这种情况将长期维持,还是中国房地产短期之内发生了畸形化的情况,随着时间推移会修正。从房地产的产品差异化的角度看,房子的结构很难形成真正的差异化壁垒,因此通过设计实现差异化这条路是走不通的,但房子的位置可以形成差异化,好的位置比差的位置价格高是普遍现象,但是好的位置终究是少数的,好位置价格高,不能解释房地产企业普遍的高毛利率和高净利率,从根本上,房地产行业是一个同质化程度相当高的行业,它的同质化其实比啤酒和乳业更严重。同时,房地产行业的毛利率高净利率是不正常状态。所以它终究会回归正常,目前房地产行业正在这一进程中,房地产回归正常的路才刚刚开始。
 
短信群发业务运用
房地产产品的宣传过去一般是纸媒广告、电视广告和宣传单页广告等,如今在互联网上,房地产广告的竞争也是愈演愈烈。选择一条有别于竞争对手、突破传统的宣传营销方式是近年来房地产商思考的重点。运用本公司的短信业务,可以将宣传广告覆盖到更广阔的领域,同时也可以根据企业的思路选择具有针对性的客户。彩信广告的引入,可以让消费者从文字之外更直观地领略到房地产产品的特点。
 
1.信息采集: 
1)水电、煤气、电梯、电话、宽带故障信息收集;
2)业主对卫生、停车等物业服务各方面投诉意见反馈;
3)业主对某故障维修后是否满意的及时调查;
4)物业新管理举措业主是否同意或满意、以及业主对物业管理各种建议的意见征求活动;
5)……
2.信息查询: 
1)业主水电费、煤气费、停车费、电信宽带使用费及欠费金额查询;
2)业主通过短信向物业查询各种故障原因(可自动回答,物业公司不必安排专人);
3)历史纪录的查询;
4)客户对拟租售楼盘的查询;
5)物业公司每月正常开支、公共分摊费用的查询;
6)……
3.自动通知: 
1)(时间、任务、流程可预先设定好并可无人自动操作,使管理人员从繁琐的挨家挨户催款等事务中解脱出来):
2)月物业费或欠费信息以最快的时间随时随地自动通知业主(即使在外出差的业主也能收到交费通知;不会造成人工电话通知那样的骚扰);
3)业务自动通知系统,通过网站、电话等收集客户业务需求后,自动通知业务人员(例检修队员)处理;
4)OA信息(例业主委员会开会及各种决议、台风、拟停电停水停气重要通告等)自动通知业主和物业公司工作人员;
5)……
4.自定义(预置)的短信发送: 
1)例如节日对业主的问候;
2)小区的各种活动通知;
3)楼盘销售信息的发布;
  房地产行业一向以平面媒体加户外广告为主要的推广手段,平面媒体是做为促销手段,户外媒体是作为品牌推广。但是从购房者的角度来讲,平面媒体太分散;从成本的角度来讲,费用高无法控制。
 

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